Cách báo cáo số điện thoại lừa đảo Viettel nhanh chóng

Các cuộc gọi, tin nhắn lừa đảo xuất hiện ngày càng nhiều làm ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn. Nhưng ngặt một điều đó là nhiều khi chúng ta lại chẳng biết phải làm sao để giải quyết được vấn đề này. Hãy yên tâm vì đã có cách giúp bạn báo cáo số điện thoại lừa đảo Viettel nhanh chóng và đơn giản. Mọi thông tin mà bạn đang quan tâm sẽ có ngay trong bài viết dưới đây.

Các cuộc gọi lừa đảo xuất hiện ngày càng nhiều

Cảnh giác với các cuộc gọi lừa đảo thực hiện thông qua qua điện thoại

Thời gian qua, những cuộc gọi phản ánh của khách hàng đến tổng đài Viettel về các số điện thoại lừa đảo ngày càng nhiều. Điển hình như việc tòa án, cơ quan điều tra thông báo bạn đang là đối tượng tội phạm nguy hiểm; thông bảo nhận quà từ các kênh bán hàng lớn và phải chuyển tiền để được nhận; người nước ngoài muốn chuyển tiền cho bạn…

Tất cả các cuộc gọi này đều là lừa đảo và nếu người dùng không biết cách nhận biết và cả tin thì chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiệt hại về kinh tế. Vậy làm sao để nhận biết để báo cáo số điện thoại lừa đảo Viettel? Sau đây sẽ là một vài dấu hiệu giúp bạn thực hiện điều đó.

- Thứ nhất, các cuộc gọi thường xuất phát từ các đầu số như: +882 và +60... Khi nghe điện, chúng ta có thể không mất tiền nhưng nếu cung cấp thông tin tài khoản thì chắc chắn sẽ bị các đối tượng lừa đảo tài sản.

- Trong các cuộc gọi này, đối tượng sẽ tự xưng là nhân viên bưu điện, công an hay người giao hàng, nhân viên ngân hàng để yêu cầu bạn cung cấp thông tin liên quan đến số tài khoản vừa lừa đảo.

4 khuyến cáo của nhà mạng đến với người dùng dịch vụ

Để có thể nhận biết một cách nhanh chóng các cuộc gọi, tin nhắn lừa đảo và có biện pháp phòng tránh thì sau đây sẽ là 4 lưu ý dành cho bạn:

- Đối với các cuộc gọi, tin nhắn xuất phát từ các số điện thoại có vấn đề thì không nên nghe. Đặc biệt là đầu số quốc tế sẽ hiển thị dấu cộng (+) hoặc 00 ở đầu. Mã vùng của Việt Nam là 84, nếu bạn không có người nhà ở nước ngoài thì không nên nghe.

- Các cuộc nháy máy hoặc có yêu cầu gọi lại chúng ta không nên thực hiện để hạn chế bị lừa đảo.

- Người dùng không nên gọi lại vào các số máy xuất hiện trong danh sách gọi nhỡ, gọi đến, tin nhắn thông báo gọi nhỡ. Nếu đối phương thực sự cần liên lạc sẽ gọi cho bạn nhiều lần hoặc liên lạc lại.

- Sử dụng các ứng dụng có tính năng thực hiện cuộc gọi thường sẽ có thông báo mời người dùng lựa chọn giữa cuộc gọi có và không tính phí. Vì thế, người dùng khi thực hiện cuộc gọi cần phải kiểm tra kỹ hình thức để tránh việc phát sinh cước ngoài ý muốn.

Khi nhận thấy dấu hiệu hãy báo cáo số điện thoại lừa đảo Viettel ngay

Cách báo cáo số điện thoại lừa đảo Viettel

Tại Thông tư số 22/2021/TT-BTTTT có hướng dẫn người sử dụng phản ánh cũng như cung cấp các bằng chứng có liên quan đến tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác. Theo đó, để thực hiện báo cáo số điện thoại lừa đảo Viettel, người dùng làm theo cách sau đây:

Đối với tin nhắn rác

Có 2 cách để bạn có thể lựa chọn khi muốn báo cáo tin nhắn rác là:

Cách 1: Phản ánh qua tin nhắn tới tổng đài 5656 theo cú pháp:

S [Nguồn phát tán tin nhắn rác][Nội dung tin nhắn rác]

hoặc

S (nguồn phát tán tin nhắn rác)(Nội dung tin nhắn rác) gửi 5656

Cách 2: Phản ánh tin nhắn rác tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng theo hướng dẫn.

Đối với cuộc gọi rác

Cách 1: Phản ánh qua tin nhắn tới tổng đài 5656 theo cú pháp đó là:

V [Nguồn phát tán cuộc gọi rác][Nội dung cuộc gọi rác]

hoặc

V (Nguồn phát tán cuộc gọi rác)(Nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656

Cách 2: Phản ánh cuộc gọi rác tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng theo hướng dẫn.

Đối với thư điện tử rác

Cách 1: Chuyển tiếp thư điện tử rác bạn nhận được đến địa chỉ mail: chongthurac@vncert.vn;

Cách 2: Phản ánh tin nhắn rác tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng theo hướng dẫn.

Đăng ký hoặc hủy đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo

Đăng ký tham gia vào Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo của tổng đài 5656 theo cú pháp: DK DNC S gửi 5656.

Để hủy dịch vụ soạn tin theo cú pháp hủy: HUY DNC S gửi 5656.

Cú pháp đăng ký vào Danh sách không nhận cuộc gọi quảng cáo: DK DNC V gửi 5656.

Cú pháp hủy sử dụng dịch vụ: HUY DNC V gửi 5656.

Đăng ký tham gia danh sách không nhận tin nhắn và cuộc gọi quảng cáo theo cú pháp DK DNC gửi 5656.

Hủy sử dụng theo cú pháp HUY DNC gửi 5656.

Ngoài ra, chúng ta cũng nên nắm được cách kiểm tra số điện thoại lừa đảo và kiểm tra số điện thoại của mình để hạn chế những phát sinh không muốn có thể xảy ra. Xem thêm hướng dẫn về cách kiểm tra số điện thoại trong đó có kiểm tra số điện thoại vina, kiểm tra số điện thoại mobi, kiểm tra số điện thoại viettel để nắm rõ cách thức với từng nhà mạng.